De nos jours, la concurrence existe dans tous les secteurs d’activités. De ce fait, pour prospérer en tant qu’entreprises, il est parfois utile de mettre en place une stratégie de surveillance de vos concurrents. Grâce à ce procédé, vous avez la possibilité d’améliorer vos performances en faisant une analyse des pratiques des entreprises de votre domaine d’activité ou possédant le même public. Découvrez dans cet article l’essentiel à savoir sur la surveillance des entreprises.
Qu’est-ce qu’une entreprise concurrente ?
Généralement, il existe deux types de concurrents : les concurrents directs et les concurrents indirects.
- Les concurrents directs : il s’agit d’entreprises qui évoluent dans le même secteur d’activité que le vôtre. Ainsi, ces sociétés commercialisent et vendent tout ce que vous proposez.
- Les concurrents indirects : ici, nous parlerons des entreprises qui n’évoluent pas dans le même secteur d’activité que vous. Toutefois, leurs produits s’adressent au même public que vous.
L’intérêt de tenir compte de ce type de concurrent réside dans le fait d’analyser les pratiques de leur public afin d’utiliser les stratégies développées par cette entreprise.
Ainsi, vous pourrez améliorer vos ventes. Il est donc important de ne pas négliger les différentes stratégies commerciales d’autres entreprises.
Pourquoi faut-il surveiller une entreprise concurrente ?
Effectuer une surveillance de vos concurrents peut vous permettre de mieux comprendre le fonctionnement de ces derniers dans l’unique but d’améliorer vos performances. Grâce à internet, aux réseaux sociaux ou aux outils développés par Registre pro, vous pourrez être informé de leurs activités. En outre, vous aurez connaissance de leurs idées et des stratégies commerciales qu’ils développent.
De plus, cela vous permet de mettre en place un plan de riposte et d’avoir de l’avance sur vos concurrents par le biais de procédures qui vous sont propres. Toutefois, vous devez éviter tout plagiat.
Comment s’effectue la surveillance d’une entreprise concurrente ?
La surveillance d’une entreprise concurrente doit vous permettre d’analyser leurs performances. Pour ce faire, vous pouvez avoir recours à plusieurs outils :
Les alertes
Il s’agit d’un outil assez simple à utiliser. En effet, grâce au formulaire de Google alerte, vous avez la possibilité de créer des alertes correspondant au nom des entreprises concurrentes qui font l’objet d’une surveillance. Grâce aux alertes Google, vous serez avertis dès la publication d’un article de presse qui parle de l’entreprise concurrente que vous surveillez. Ainsi, vous pourrez avoir des coups d’avance.
RegistrePro vous permet d’aller plus loin en recevant une alerte lors du dépôt par une entreprise d’une annonce au BODACC (Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales).
Surveiller les activités sur les réseaux sociaux
Pour assurer leur visibilité sur les réseaux sociaux, certaines entreprises ont recours aux influenceurs connus et suivis. Ainsi, une surveillance d’une entreprise concurrente va se résumer à identifier les influenceurs sollicités par votre concurrent. Ensuite, vous devez les suivre sur les réseaux sociaux. En outre, vous pouvez aussi utiliser cette stratégie en contactant des influenceurs qui sont libres de tout contrat.
Par ailleurs, vous pouvez également effectuer une surveillance des pages Facebook de vos concurrents pour effectuer cette tâche, il suffit d’avoir recours à la fonctionnalité « page à surveiller ».
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